top of page

CONFIGURAR EL TEU COMPTE

FAQ

Les respostes que necessites!

Una vegada que ingressis per primera vegada, hauràs completar les dades següents: 

  • Imatge o logotip de l'empresa 

  • Nom de l'empresa 

    Número d'identificació fiscal.

    ÂDirecció de facturació

  • Telèfon ​​​

  • Mòbil (És on rebràs el codi per ingressar a l'app, ha de ser real)

  • Correu electrònic (És on rebràs el codi)

  • Dies d'obertura i horaris (Serveix perquè el proveïdor sàpiga els dies i horaris en què pot lliurar la comanda)

  • ​ Nous usuaris (No és obligatori completar-ho. Des d'aquí pots afegir a altres usuaris perquè realitzin també comandes)

  • Gestionar adreces de lliurament: Aquí pots carregar diferents adreces on vols rebre les comandes.

Com puc configurar el meu compte?

No. Si vas ser convidat per un proveïdor i t'arribo un email perquè et descarreguis l'app, només hauràs d'ingressar i completar les dades que faltin com el mòbil i les adreces de lliurament on vulguis rebre les comandes.

Pots editar qualsevol dada que hagi estat precarregada prèviament. 

Com crear usuaris empleats?

Sí, des de Piola App t'oferim un servei de configuració i posada en marxa que inclou:

  • Configuració d'usuaris, productes i clients

  • Acadèmia digital al nostre lloc web amb vídeos i tutorials de tot el que pots fer.

  • Formació In situ.

  • Posada en marxa de laplicació.

Tot i això, Piola està pensat perquè el seu ús sigui d'una manera simple i ràpida.

Permisos del usuari administrador

Sí, pots canviar-ho des de la secció "El meu compte". Quan facis el canvi, si tanques cessió, el proper ingrés a l'app hauràs de fer-ho amb el nou número o email que hagis canviat. 

Puc canviar el meu número de mòbil o el correu electrònic amb el qual ingrés a l'app?

Pots afegir a altres usuaris des de "El meu compte" > Nous usuaris i completar les dades d'aquest usuari perquè li arribi l'email d'invitació (Només nom, cognom i e-mail).

Un cop ingresseu a l'app, no haureu de completar cap dada ja que està tot carregat per l'administrador.

En cas de voler desactivar-lo o eliminar-lo, des de la mateixa secció de "El meu compte" > "Nous usuaris" podràs gestionar.

Què succeeix si jo faig les comandes i me'n vaig de vacances? 

bottom of page