.png){kind=spacer}
CAMBIO DE ESTADO DE PAGOS DE UN CLIENTE
En este tutorial te enseñamos a cambiar el estado de pago de un pedido (pendiente / pagado).
FAQ
¡Las respuestas que necesitas!
Desde la plataforma, en la sección Pedidos, podrás administrar el listado de todos tus pedidos.
Para realizar el cambio de estado de forma múltiple debes seleccionar todos los pedidos que deseas modificar. Una vez seleccionados, debes pinchar en el botón “Cambio de estado” y elegir el estado deseado.
Esta acción cambiará el estado de todos los pedidos independientemente de quién sea el cliente.
¿Cómo cambiar el estado de varios pedidos desde la plataforma?
Esta acción cambiará el estado de todos los pedidos independientemente de quién sea el cliente
¿Para qué sirve cambiar el estado de un pedido de una sola vez?
Sirve para cuando se tienen varios pedidos que están en un estado y tienen un flujo de trabajo similar.
Por ejemplo, si se reciben 10 pedidos en un día y ese mismo día cambia de estado “Nuevo” a “En proceso”, esta opción permite acelerar el proceso de cambio para que no sea individual y así ganar tiempo.
Lo mismo cuando un repartidor sale con 15 pedidos en un solo día y quiere cambiar el estado de “En reparto” a “Entregado” de una sola vez.
¿Cómo cambiar el estado de varios pedidos desde la app?
Sirve para cuando se tiene varios pedidos que están en un estado y tienen un flujo de trabajo similar.
Por ejemplo, si se reciben 10 pedidos en un día y ese mismo día cambia de estado “Nuevo” a “En proceso”, esta opción permite acelerar el proceso de cambio para que no sea individual y así ganar tiempo.
Lo mismo cuando un repartidor sale con 15 pedidos en un solo día y quiere cambiar el estado de “En reparto” a “Entregado” de una sola vez.