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GESTIÓN DE PEDIDOS EN LA APP
En este tutorial te enseñamos a gestionar tus pedidos desde la App: cambios de estado, edición, cambio de morosidad, carga de factura y envío de mensajes sobre uno o varios pedidos.
FAQ
¡Las respuestas que necesitas!
El modulo usuarios permite crear, editar o eliminar usuarios. El usuario administrador podrá desactivar a cualquier usuario en cualquier momento.
En la plataforma, en la sección “Usuarios”, podrás crear las usuarios operaciones, transportista y vendedor.
Tienes que ingresar en el perfil de usuario que quieras crear y desde ahí deberás completar los siguientes datos del usuario:
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Email
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Nombre y Apellido
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Cargar imagen del usuario
Una vez agregado a la plataforma, al nuevo usuario le llegará un email de invitación con la contraseña para registrarse por primera vez. Podrá descargarse la app y operar tanto en ella como en la plataforma.
Desde su cuenta, el nuevo usuario podrá cambiar la contraseña desde la sección “perfil”.
¿Cómo crear usuarios empleados?
Si, desde Piola App te ofrecemos un servicio de configuración y puesta en marcha que incluye:
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Configuración de usuarios, productos y clientes
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Academia digital en nuestro sitio web con videos y tutoriales de todo lo que puedes hacer.
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Formación In situ.
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Puesta en marcha de la aplicación.
Sin embargo, Piola esta pensado para que su uso sea de una manera simple y rápida.
Permisos del usuario administrador
Solo verá la información correspondiente a los clientes que tenga asignados en su cartera comercial (detalle cliente, pedidos, mensajes). Puede asignar descuentos especiales a sus clientes.
Permisos usuario vendedor / comercial
Son los usuarios que se encargarán de armar el pedido, no podrán ver gráfico de ventas, mensajes ni el detalle de los clientes.
Este usuario tiene acceso limitado a la información sobre la empresa en referencia a ventas y datos de clientes.
Permisos usuario operaciones
Solo verán la información de los pedidos (no incluye los mensajes) y podrán cambiar el estado relacionado a la entrega. Podrá ver teléfono, dirección de entrega y horarios del cliente.
Permisos usuario transportista
Desde la plataforma, en la sección “empleados”, podrás crear las usuarios operaciones, transportista y vendedor.
Tienes que ingresar en el perfil de usuario que quieras crear y desde ahí deberás completar los siguientes datos del usuario:
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Email
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Nombre y Apellido
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Cargar imagen del usuario
Una vez agregado a la plataforma, al nuevo usuario le llegará un email de invitación con la contraseña para registrarse por primera vez. Podrá descargarse la app y operar tanto en ella como en la plataforma.
Desde su cuenta, el nuevo usuario podrá cambiar la contraseña desde la sección “perfil”.