A partir da plataforma, na seção Pedidos, você pode gerenciar a lista de todos os seus pedidos.

Ao clicar em um deles, você poderá ver todas as informações relacionadas a esse pedido e também enviar mensagens pelo chat.

Você pode alterar o status desse pedido (Em processamento, Em processo com modificação, Em distribuição, Entregue, Cancelado) e gerenciar o status do pedido entre "Pendente" e "Recolhido"

A partir de um pedido "x", você também pode anexar a fatura correspondente. (As faturas são geradas fora da plataforma Piola).

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Se pretender anexar uma fatura, para várias encomendas, clique aqui

A partir do aplicativo, você deve entrar na seção "Meus pedidos" no menu à esquerda.

Uma vez lá, você deve tocar no pedido que deseja ver. Você terá todas as informações relacionadas a essa solicitação.

Você também pode enviar mensagens pelo chat. Por sua vez, você tem um botão com a opção de fazer uma chamada para aquele cliente.

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Você pode filtrar pelo status do pedido que deseja ver.

Você pode alterar o status desse pedido (Em processamento, Em processamento com modificação, Em distribuição, Entregue, Cancelado) e gerenciar a cobrança do pedido entre "Pendente" e "Recolhido"

Dentro de Pedidos, existe a opção “Faturas”. A partir daqui, você pode fazer upload de uma fatura para um ou mais pedidos do mesmo cliente. Você também terá o histórico de faturas cobradas de seus clientes e poderá baixar qualquer fatura anexada anteriormente.