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GERENCIAMENTO DE PEDIDOS NO APLICATIVO
Neste tutorial ensinamos como gerenciar seus pedidos pelo App: alterações de status, edição, alteração de inadimplência, carregamento de invoice e envio de mensagens sobre um ou mais pedidos.
Perguntas frequentes
As respostas que você precisa!
O módulo de usuários permite criar, editar ou excluir usuários. O usuário administrador poderá desativar qualquer usuário a qualquer momento.
Na plataforma, na seção "Usuários", você pode criar as operações, operadoras e usuários vendedores.
Você deve inserir o perfil de usuário que deseja criar e, a partir daí, preencher os seguintes dados de usuário:
E-mail
Nome e sobrenome
Carregar imagem do usuário
Uma vez adicionado à plataforma, o novo usuário receberá um e-mail de convite com a senha para se registrar pela primeira vez. Você pode baixar o aplicativo e operar tanto nele quanto na plataforma.
A partir de sua conta, o novo usuário poderá alterar a senha na seção “perfil”.
Como criar usuários funcionários?
Sim, desde Piola App oferecemos-lhe um serviço de configuração e arranque que inclui:
Configuração de usuários, produtos e clientes
Academia Digital em nosso site com vídeos e tutoriais de tudo o que você pode fazer.
Treinamento no local.
Inicialização do aplicativo.
No entanto, Piola foi projetado para que seu uso seja simples e rápido.
Permissões do admin user
Apenas verá a informação correspondente aos clientes que atribuiu à sua carteira comercial (dados do cliente, encomendas, mensagens). Você pode atribuir descontos especiais aos seus clientes.
Permissões de vendedor/usuário comercial
Eles são os usuários que se encarregarão de montar o pedido, não poderão ver o gráfico de vendas, as mensagens ou os detalhes dos clientes.
Este usuário tem acesso limitado a informações sobre a empresa referentes a dados de vendas e clientes.
Operações de permissões do usuário
Eles verão apenas as informações dos pedidos (sem incluir as mensagens) e poderão alterar o status relacionado à entrega. Você poderá ver o telefone do cliente, endereço de entrega e horários.
Permissões de usuário da operadora
A partir da plataforma, na seção "funcionários", você pode criar as operações, operadoras e usuários vendedores.
Você deve inserir o perfil de usuário que deseja criar e, a partir daí, preencher os seguintes dados de usuário:
E-mail
Nome e sobrenome
Carregar imagem do usuário
Uma vez adicionado à plataforma, o novo usuário receberá um e-mail de convite com a senha para se registrar pela primeira vez. Você pode baixar o aplicativo e operar tanto nele quanto na plataforma.
A partir de sua conta, o novo usuário poderá alterar a senha na seção “perfil”.