作为供应商编辑订单
在本教程中,我们教您如何编辑 a 新订单作为供应商,并在应用程序中向您的客户显示 。这改善了信息流,并允许您将与订单相关的所有内容集中在 Piola.
反过来,您可以在 case 没有库存并且如果客户忘记在订单中订购产品时将一种产品替换为另一种产品,您可以将其直接添加到订单中。
Forget making 更改 to orders 在 Whatsapp 组中,这将产生错误!
常问问题
你需要的答案!
通过 Piola 集中订单的所有信息,从而能够通过直接编辑数量和产品来改善与客户的沟通。
反过来,您可以在 case 没有库存并且如果客户忘记在订单中订购产品时将一种产品替换为另一种产品,您可以将其直接添加到订单中。
编辑订单有什么用?
编辑订单时,我们建议您保留“修改中”状态,因为 Piola 会通知您的客户他们的订单已被供应商修改,并且他们应该查看所做的更改。
如果客户不接受更改,他可以:
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从您的应用程序中取消订单并下一个新订单。
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要求供应商重新编辑订单 进行任何其他更改
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通过订单聊天向供应商发送消息以评论任何其他更改
如果客户在应用程序(例如,Whatsapp)之外发送通知,我们始终建议在 Piola 内更改订单,因为这集中了信息,供应商和餐厅的所有用户都可以知道这些更改。
当我编辑订单时会发生什么?
是的,您可以多次编辑订单。请记住,当您这样做时,我们建议您始终将其保持在“正在修改”状态,这样您将通知您的客户他们必须审查订单,因为它已经发生了变化。
我可以多次编辑订单吗?
管理员用户、卖家和操作人员将能够编辑订单。
承运人用户(送货人)无权编辑订单。
哪些用户可以编辑订单?
您可以编辑:
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订单的收货地址
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产品的单位数
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消除产品
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添加新产品
反过来,您可以在编辑该订单时留下内部注释,您的客户在收到订单已更改的通知时可以看到它。 Piola 将在您编辑时向您的客户发送以下消息并修改订单: “供应商 X 已对您的订单进行了更改,因为无法履行所有请求。请查看所做的更改”